[EXPLICACIÓN SENCILLA] QUÉ ES EL STORYTELLING Y CUÁLES SON SUS PROPIEDADES ESENCIALES

Cuando Apple anunció el iPod al planeta por primera oportunidad, no nos hablaron de cuántas megabytes llevaba. Nos contaron una historia de “1.000 canciones en tu bolsillo” y de esta forma nos enganchó.

Steve Jobs sabía cómo diferenciar Apple de sus competidores porque era un maestro en storytelling. Y con su liderazgo, la compañía tecnológica se transformó en una capacidad mundial. Pero no es necesario tener un presupuesto de marketing como Apple. Si sabes contar tu historia “única” de manera deslumbrantevas a ganar el respeto y amor de tus usuarios, y tu negocio crecerá.

Hay muchas definiciones de qué es storytelling pero les dejo con la siguiente:

Storytelling es el arte de contar una historia utilizando lenguaje sensorial anunciado de tal forma que trasmite a los oyentes la aptitud de interiorizar, abarcar y hacer concepto personal de esto.

Tus usuarios no compran tu producto o tu servicio. Compran la emoción que les haces sentir y el concepto que tiene para ellos tener algo de tu marca.

Una aceptable historia crea una emoción efectiva que inspira a la multitud a tomar una acción. De la misma manerala narración de tu marca (tu brand story) debería desatar una emoción que inspira a un cliente a invertir en tu iniciativa. Cuando cuentas tu historia, muestras tus valores, tus virtudes y tu humanidad. Trabajas todo el tiempo para hallar una conexión verdadera y humana con tus usuarios, y de a poco vas a ganar su seguridad. Te diferencias enseñando a todos como tu presencia tiene un encontronazo positivo en el planeta, y haces que tus usuarios nunca quieran un mundo sin ti.

Tu brand story es lo que te facilita comunicarte del ruidoso mercado para decir a tu cliente, “lo que ofrezco merece tu atención.”

EN SINTETIZADAS, TU ESTRATEGIA DE STORYTELLING DEBE INCLUIR…

  • Los valores de tu marca
  • Un elemento que desencadene emoción en tu público
  • Un lenguaje apoyado en emociones
  • Las virtudes que tienes como marca, esas que te hacen diferente al resto
  • Algo positivo que les aporte a tu público
  • El enganche para conquistar a tu público hasta el punto que te prefiera entre el resto de marcas de tu competencia