¿Qué es un lead?

Según el diccionario de Marketing Vivo, un lead es “un individuo o empresa que demostró interés en la oferta de la marca, exponiendo dicho interés por medio de una aprobación agregada o acudiendo a los puntos de asistencia al cliente”.

Para crear leads en marketing en línea, la circunstancia más recurrente es que un usuario visite nuestra página y nos deje sus datos en un formulario en lugar de bajar un contenido de valor para él (por ejemplo, un ebook) o de conseguir alguna otra virtud. Estos contactos pasan a conformar parte de nuestra banco de información y se consideran usuarios potenciales de nuestros productos o servicios, por lo cual emprenderemos una sucesión de acciones promocionales encaminadas a hallar la transformación final.

¿Qué tipos de leads hay?

Previamente decíamos que, cuando consigues los datos y el consentimiento de un potencial cliente, ya tienes un nuevo lead.

La verdad es que este contacto está indudablemente muy lejos todavía de hacer su primera adquisición. Todos los usuarios cumplen un período de vida, a lo largo de el cual van atravesando diferentes etapas.

Cuanto más cerca actualmente de la adquisición está, se habla de un lead más ardiente. Además, hay personas que posiblemente dejen sus datos, pero de todos modos incumplen con las condiciones para transformarse después en un cliente.

Esto puede suceder por un error en la estrategia o en alguna acción en especial. Cuando pasa con considerable suma de prospectos, es favorable comprobar el sendero y mejorar lo que no esté andando de manera correcta.

¿De qué forma se puede crear un Lead?

Para crear un lead, y que el usuario nos deje algunos de sus datos en un formulario o semejante, la compañía requiere sugerir algo a cambio. Hay que atraer al lead por medio de una “recompensa” interesante para el usuario, por medio de la cual no le importe hacer más simple sus datos.

Hay numerosas formas de conseguirlo. Sin arrojo de ser exhaustivos, citaremos algunas de las más atrayentes.

1. Crear contenido para hacer liderazgo de opinión

Según Demand Gen Report, el 96% de los compradores B2B necesitan contenido con más detalles que viene de los dirigentes de opinión de la industria. El 47% de los compradores vieron entre tres y cinco piezas de contenido antes de sostener la primera actividad social con un responsable comercial.

2. El popular media

Puede ser además un espectacular canal para crear leads. Lógicamente para hallar leads antes tienes que invertir en atraer audiencia a tus medios propios.

Una de las utilidades más atrayentes para crear leads lo constituye Facebook leads Ads por su enorme cobertura y simplicidad de uso para los individuos, que si escapar del ámbito Facebook, tienen la posibilidad de dejar unos datos que ya tiene la interfaz y los redacta para facilitarle la tarea al usuario.

3. El search orgánico

Es un canal que te facilita crear leads en el extenso período. A pesar de que los causantes que maneja Google para administrar las búsquedas son bastantes y además cambian todo el tiempo, invertir en esta manera es sinónimo de triunfo.

4. Dirección de correo electrónico Marketing

No por “antiguo” ya no es una palanca eficaz de obtención de leads. Es considerable adaptar y perfilar los contenidos de cada dirección de correo electrónico atendiendo a los segmentos particulares de individuos que el dirección de correo electrónico marketing nos facilita llevar a cabo.

Para que el lead sea interesante, el formulario debe estar situado estratégicamente en la landing page.

Recurrir a los conocidos test A/B es la forma eficaz para investigar qué tipo de landing trabaja mejor.

La colocación de botones “Call To Action” de colores interesantes, inclusive en relieve, con contenidos escritos autenticos y seductores completan la gama de usos más importantes para (“Descárgalo aquí”, “Sí quiero”, “accede gratis”, “leer ahora” …)

En relación de qué canal haya sido escencial para crear dicho lead, puede ser definido en los modelos de atribución.

Tipos de leads

  • Lead de calidad: Una persona que nos facilitó sus datos y que está dentro de nuestro público propósito, cliente potencial, segmento de mercado o encaja con nuestro buyer persona.
  • Lead no preparado o Lead de mala calidad: Un Lead que no encaja con nuestro perfil de cliente Ideal o Buyer Persona.
  • Lead Frío: Es un Lead que encaja con nuestro público propósito pero que no está listo para adquirir. Está documentando la adquisición, evaluando probables resoluciones a su inconveniente, etc.
  • Lead Ardiente o Lead preparado para la venta: Un Lead que está en la parte final de un desarrollo de toma de elecciones. Está listo para adquirir.
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